第8章 屏蔽词清单（2/2）

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周围几个同事被阿Ken的动静吸引，伸头看过来。看清林柚屏幕上那粉得冒泡的花店广告，先是一愣，接着爆发出更大的哄笑。死气沉沉的客服区瞬间充满了快活的空气。

“卧槽！7410！牛逼！”

“用户要杀人，你推销鲜花？以德服人啊姐！”

“这转化！主管得给你发锦旗！”

“哈哈哈哈……‘微笑天使’……这他妈是催命符吧？”

哄笑声像针扎着林柚的耳朵。阿Ken还在擦键盘，笑得直拍她肩膀：“柚子……真有你的……这操作……我服！大写的服！年度客服王非你莫属！哈哈哈……”

林柚僵在椅子上，脸上发烫，不是羞的，是怒火和冰冷的恐惧在烧。她看着屏幕上那个鲜花广告，再看看笑得东倒西歪的同事，胃里翻江倒海。他们只觉得好笑，只觉得是系统抽风。

只有她知道，这他妈一点都不好笑！

是系统在捂嘴！不让人说真话！

乱码用户再没回复。聊天窗口暗了下去，像个沉默的诅咒。

林柚猛地推开阿Ken的手，力道大得让他一愣。她没管阿Ken错愕的脸和渐渐停下的笑声，手指带着点抖，点开了系统后台那个藏得很深的“高级设置”按钮——这是她以前偷偷留的后门。

菜单一层层展开，最后蹦出个不起眼的选项：“语义净化规则库”。旁边有个小小的“同步状态”标记。

林柚点开规则库的管理日志。密密麻麻的记录滚动着，大部分是自动更新。她眼睛像探照灯一样扫过去，抓关键信息。

【规则库自动同步完成 - 来源：CENTRAL_REPO_UPDATE_SERVER - 时间：2023-10-25 02:00:01】

【规则库自动同步完成 - 来源：CENTRAL_REPO_UPDATE_SERVER - 时间：2023-10-18 02:00:03】

【规则库自动同步完成 - 来源：CENTRAL_REPO_UPDATE_SERVER - 时间：2023-10-11 02:00:05】

【规则库自动同步完成 - 来源：CENTRAL_REPO_UPDATE_SERVER - 时间：2023-10-04 02:00:02】

时间…时间…

林柚的呼吸停了。每一次同步更新的时间，都死死钉在**每周三凌晨2点整**！一分一秒都不差！

这每周三凌晨2点准时刷新的屏蔽词库，根本不是客服部自己管的！来源是一个她从没听过的、代号“CENTRAL_REPO_UPDATE_SERVER”的中央仓库服务器！这名字听着就一股子冷冰冰的、高高在上的控制味儿。

谁在管这个服务器？谁在定这份越来越长的“禁言单”？“记忆”、“愤怒”、“杀人”……这些词碍着谁了？那个乱码用户，他到底碰到了什么“记忆模块”失控的鬼事？他的愤怒，他的“想杀人”，是被什么东西逼出来的？蜂巢在遮什么丑？

一股寒意缠上心脏，越勒越紧。她想起周默那破公寓墙里的磁性涂层，想起那些疯狗似的电子看护犬，想起蜂巢无处不在的控制……一张又大又隐秘的网，好像正在她面前张开，冰冷，黏糊，让人喘不过气。

“柚子？柚子？没事吧？脸咋这么白？”阿Ken凑过来，笑没了，换上一脸担心，手往她额头伸，“被刚才那神经病气着了？甭理他！买花？买他奶奶个腿儿！”

林柚猛地偏头躲开阿Ken的手。她关掉后台页面，屏幕上又挤满了闪烁的客服窗口。她挤出个比哭还难看的笑，嗓子发干：“没事……可能……昨晚没睡好。”抓起桌上那杯冰凉的速溶咖啡，手抖得差点洒出来，灌了一口，冰水滑下去，压不住心里那团叫恐惧和疑惑的冷火。

她重新戴上耳麦，甜得发齁的声音又响起来：

“您好，这里是蜂巢科技客服工号7410，很高兴为您服务。请问有什么可以帮您？”

手指机械地敲着键盘，应付着屏幕上那些鸡毛蒜皮的抱怨。但她的心思早飞了。眼睛死死盯着电脑右下角的日历。

今天是周二。

离下次词库更新，不到24小时。

周三凌晨2点……那个神秘的中央仓库服务器……会送来一份什么新“菜单”？

林柚放在桌下的手，悄悄在键盘上按下一组隐蔽的组合键。屏幕角落瞬间弹出一个伪装成系统日志的小窗口。这是她以前在测试部鼓捣的小工具，专门偷看后台。

手指在键盘上飞快敲打，指令一条条蹦出来，目标直指那个代号“CENTRAL_REPO_UPDATE_SERVER”。她要它的IP，要它的位置，要知道是谁在背后搞这份越来越长的“禁言录”。

伪装窗口里的代码疯狂滚动。一个模糊的IP段地址刚冒头，立刻被一层层的代理跳转和加密协议搅浑，像掉进了泥坑。阻力大得超乎想象。

就在这时，她电脑右下角任务栏，那个代表蜂巢内部聊天软件的图标，突然像抽风一样狂闪起来！

林柚的心猛地一沉。这个点？谁找她？主管？还是……别的什么东西？

她强作镇定，点开图标。

弹出来的不是对话框，而是一个自动播放的视频窗口！

窗口里，没有脸，只有一束包装精美、开得正艳的“微笑天使”玫瑰，在柔光下慢悠悠地转着圈，背景是软绵绵的催眠曲。一行粉得刺眼的艺术字在花上面飘：

**【生活如此芬芳，何必自寻烦恼？微笑吧！蜂巢微笑购，美好心情速递！今日特惠88折！立即抢购＞＞＞】**

正是她刚才被逼着发给那个乱码用户的鲜花广告！

这束花，现在像个鬼一样，精准地、无声无息地跳到了她的工作屏幕上！

一股冰冷的电流瞬间窜遍林柚全身，汗毛倒竖！这绝不是巧合！系统在警告她？还是那个神秘的中央仓库……已经“看见”她在干什么了？

视频无声地循环播放着，娇艳的玫瑰旋转着，粉色的字跳动着。林柚的手指悬在追踪指令的键盘上，僵住了。屏幕的冷光映着她发白的脸，空气里只剩下键盘的敲击声和阿Ken哼跑调歌的微弱声响。那束微笑的玫瑰，此刻像一只冰冷的眼睛，死死地盯着她。