第100章 企业文化建设(2/2)
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小伙子如蒙大赦,连连点头:“听懂了!王总!我马上修改招商标准!”
我站在门口,忍不住给王丹竖了个大拇指。这话说得太提气了!
王丹看到我,脸色稍缓,对那小伙子挥挥手:“先去忙吧,把思路扭转过来。”小伙子赶紧溜了。
我走进王丹的办公室,她揉了揉眉心,跟我汇报:“基层员工的服务意识和对园区定位的理解还得加强,看来得搞几轮强化培训了。”
话题自然而然地从具体事务,延伸到了更宏观的层面。王丹坐下来,神情认真地说:“赵总,趁着现在有点空,我觉得有件事得提上日程了——企业文化建设。”
她打开笔记本,条理清晰地阐述:“以前咱们小打小闹,可以凭感情、凭义气。但现在园区规模越来越大,员工越来越多,涉及的业务也越来越复杂。如果没有一个清晰的、被所有员工认同并践行的核心价值观和行为准则,未来在管理上很容易出问题。”
她看着我,眼神认真:“比如刚才那个小伙子的想法,本质上就是对我们核心价值理解出现了偏差。我们需要明确,什么是‘长乐界’鼓励的,什么是禁止的;我们追求的是什么,要传递给游客的是什么。这不是空洞的口号,而是要落实到招聘、培训、考核、激励的每一个环节里。这样才能保证无论未来发展到多大,我们都不会跑偏。”
我听着连连点头,拿出小本子认真地记着。
王丹说得对,打江山容易守江山难,没有点“灵魂”东西撑着,队伍就是一盘散沙。
就在这时,我桌上的内部电话响了,是门岗打来的。
“赵总,打扰您了。园区门口来了一僧一道,两个出家人打扮的,看着……挺特别的。他们说有极其重要的事情,必须当面见这里‘主事的大老板’。我们看他们气度不凡,不像普通的化缘的,不敢怠慢,您看……”
一僧一道?我愣了一下,打开门岗的监控画面。
只见仿古城门的门洞下,果然站着两个人:
一个穿着明黄色僧衣、手持念珠的胖大和尚,宝相庄严;
另一个穿着青色道袍、背着宝剑、留着三缕长髯的道士,仙风道骨。
两人就那么站着,雨丝飘到他们身边仿佛都自动绕开了,确实器宇不凡。
我和王丹对视一眼,都看到了对方眼中的疑惑和一丝警惕。
“走,一起去看看?”我说道。
“好。”王丹立刻起身。
我带上小姚和王丹,开着摆渡车直奔大门口。
车到门前,我们下车。那一僧一道的目光立刻聚焦在我身上,显然看出了我是主事之人。
那胖大和尚上前一步,双手合十,唱了声佛号:
“阿弥陀佛!这位女施主,请恕贫僧直言,观您印堂发黑,乌云盖顶,恐有血光之灾,祸事……就在眼前啊!”他声音洪亮,带着一股子不容置疑的意味。
我还没反应过来,身后的小姚就像只被踩了尾巴的小猫,瞬间就炸毛了,一个箭步挡在我身前,指着那和尚就开骂:
“哪来的野和尚!满嘴胡吣!也配给我们家小姐看相?再敢在这里胡咧咧,姑奶奶我撕了你的嘴!”
她小脸气得通红,手似乎按在了后腰的短剑柄上。
那和尚被骂,却丝毫不恼,依旧面带慈悲的微笑,目光深邃地看着我,仿佛在说“忠言逆耳”。
旁边的道士此时冷哼一声,拂尘一甩,接口道:
“无量天尊!冥顽不灵!我等千里奔波,念在上天有好生之德,特来指点迷津,欲救你一命。既然尔等如此不识好歹,哼,那这桩因果,我们不管也罢!”说着作势欲走。
小姚气得还要再骂,我伸手轻轻拦住了她。
就在这时,一个温和却带着几分戏谑的声音从旁边响起:
“哟,二位大师,可算是等到你们了。盯了你俩好几天了,怎么今天才找上门来?这效率,可不如从前了啊~”
我们扭头一看,只见老钱不知何时,已经悄无声息地站在了门洞的阴影里,双手揣在袖子里,脸上带着似笑非笑的表情,目光在那僧道二人身上轻轻扫过。