第1029章 调整推进遇新敌(2/2)
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“可我们现在拿不出实绩反驳。”林娜语气紧了些,“检测报告要等四十八小时才出,客户看到的是价格差和那些帖子。”
“所以不能等。”陆轩转向张涛,“你马上整理一份对比清单,只列事实:同路线油耗、故障率、响应速度。不要讲概念,就写数字。”
“往下发?”
“先发给还在观望的客户负责人,一对一推送。标题写清楚:‘您目前使用的运输方案成本分析’。”
孙明迅速记录,“我可以同步更新资金公示模板,把研发投入和预期节省列进去。让客户知道钱花在哪了。”
“加上一条。”陆轩说,“凡是坚持使用新线路的客户,首月服务费减免百分之十。损失由总部承担。”
林娜快速输入指令,“宣传口径怎么定?还是讲降本?”
“改一下。”他说,“重点突出‘抗波动能力’。告诉他们,低价不可持续,但我们这套系统能应对市场震荡。”
张涛停下笔,“意思是,他们降价,是因为没技术储备,只能拼资源?”
“正是。”陆轩盯着大屏,“宏远能压价三个月,半年后呢?设备老化、油耗上升,迟早崩盘。而我们是在建护城河。”
孙明合上笔记本,“但我担心,有些人看不到那么远。”
“那就让他们看到眼前的风险。”陆轩调出一组历史数据,“查一下过去五年,因突发成本上涨倒闭的中小型物流企业数量。做成简表,附在推送材料后面。”
林娜立即开始整合信息。
张涛忽然抬头:“还有一件事。刚才有个客户打电话来问,说网上有人说我们的温控模块是‘二手改装件拼的’,有没有这事?”
“纯属捏造。”林娜肯定地说,“所有模块均为定制生产,出厂编号可追溯。”
“让他把原帖链接发过来。”陆轩说,“存档,准备追责。”
“要报警吗?”
“先不急。”他目光冷下来,“等他们说得更多些。说得多,错得多。”
孙明低声说:“但他们已经在影响决策了。我刚接到通知,华南还有一个潜在签约客户决定暂缓合作,说要‘再观察一阵’。”
陆轩没有回应。他走到沙盘前,注视着那三个绿色标记。灯光映在他脸上,轮廓分明。
“宏远不是唯一一个。”他说,“它背后一定还有人。”
“你是说……其他传统企业也在串联?”
“不然哪来的资金和舆论配合度?”他转身面对三人,“这不是一家公司的反击,是一次集体行动。我们动了他们的饭碗,他们自然要联手。”
张涛神色凝重:“那接下来怎么办?价格战我们不能跟着打,否则前期规划全乱。”
“不打。”陆轩说,“我们也不解释。用数据说话,用结果说话。谁退单,我们记下;谁造谣,我们取证。等到时候一起算。”
林娜问:“如果他们继续扩大范围呢?”
“那就说明我们踩对地方了。”他嘴角微动,“越是怕变的人,越说明旧路走不下去了。”
孙明翻开新的测算页,“如果维持当前节奏,应急储备金还能撑七个月。但如果退单超过十个,或者出现大规模解约,就必须重新评估投入比例。”
“不会到那一步。”陆轩说,“真正懂行的人,看得出什么是噱头,什么是趋势。”
他拿起对讲机,按下频道键。“通知三个试点城市现场组,加强数据采集频率,每两小时汇总一次。任何异常立即上报。”
放下对讲机,他又补了一句:“另外,让技术人员准备一场线上说明会。不对外直播,只邀请现有客户参加。主题就叫——‘您关心的五个技术问题’。”
张涛记下安排,“要不要公布部分测试数据?”
“公布。”他说,“但只放一半。留点悬念,让他们想继续听。”
林娜抬头:“时间定在什么时候?”
“后天上午十点。”陆轩看向倒计时,“等第一轮真实运行数据出来之后。”
会议室重新安静下来。四人各自处理手头任务,键盘敲击声与纸张翻动交织。
陆轩站在主控台前,手指轻轻敲击金属边沿。屏幕上,舆情热度曲线仍在缓慢爬升,订单取消数暂时停留在三位数。他没有移开视线。
他知道,这只是开始。