第425章 规模扩大管理难（1/2）

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清晨的阳光透过玻璃窗洒进办公室，陆轩坐在桌前，手中握着一份刚刚送来的质检报告。纸张上的数据刺目而冰冷：某批次产品的不良率高达百分之十五，远超警戒线。

这不是一个小问题。

门外传来急促的脚步声，赵宇推门而入，脸色凝重：“情况比我们想象的更严重。有几家客户已经提出退货申请，还有一家发来了正式的索赔函。”

陆轩没有说话，只是将手中的报告轻轻放在桌上，目光沉稳如常。他知道，这是扩张过程中必然要面对的阵痛——规模越大，管理越难。

“召集所有人。”他站起身，语气平静却坚定，“紧急会议，十分钟内到会议室。”

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十分钟后，会议室里气氛凝重。

孙明首先开口：“这批产品的问题出在装配A区，但车间主任和质检员都推说责任不在自己。我已经调取了生产记录，发现当天的操作流程存在明显漏洞。”

“我补充一点。”林娜翻开手中的笔记本，“我们在扩产之后，新增了二十多名临时工，其中一部分人并未接受完整培训，直接上岗操作。”

陆宇皱眉：“也就是说，质量问题可能不是个例？”

“极有可能。”孙明点头，“如果我们不尽快查明原因并做出应对，后续还会出现类似问题。”

胡军沉默片刻后开口：“我建议加强现场巡查，确保每一个环节都有专人负责监督。”

“这只是治标。”陆轩缓缓开口，目光扫过众人，“我们现在的问题，不只是质量控制，而是整个管理体系已经跟不上当前的规模。”

他站起身，走到白板前写下几个关键词：标准化、流程化、责任明确。

“从今天开始，我们必须引入现代化管理体系。”他的声音不大，却带着不容置疑的力量，“我会联系几位专业的管理顾问，请他们协助我们进行制度优化。”

有人露出迟疑的神色，尤其是几位中层干部，脸上写满了不以为然。

“陆哥，”一名车间负责人终于忍不住开口，“您是做大事的人，可这些具体的事儿，还是交给我们来处理吧。您亲自管这些……是不是有点太细了？”

陆轩看了他一眼，没有生气，也没有反驳，只是淡淡地说了一句：“如果连细节都控制不住，那所谓的大局，也只是空中楼阁。”

会议室陷入短暂的沉默。

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会后，陆轩亲自前往装配A区调查事故原因。

工厂里机器轰鸣，空气中弥漫着金属与机油的味道。他走进车间，几名工人正低头忙碌，见到他进来，纷纷停下手中的活计，神情有些紧张。

“把昨天的监控调出来。”他对管理员说道。

几分钟后，画面出现在屏幕上。

陆轩的目光落在一个陌生的身影上——一名穿着蓝色工作服的男子，在事故发生前两小时进入车间，并在关键设备旁停留了近十分钟。

“这个人是谁？”他指着屏幕问。

管理员愣了一下，随即摇头：“我不认识……可能是新来的临时工。”

“查清楚他现在在哪。”陆轩语气平静，但眼神锋利，“还有，让他接触过的所有设备，立刻停用检查。”

旁边的赵宇点头记下任务，转身离开。

与此同时，林娜悄悄递给他一张便条，上面写着一行字：