第130章 进菲律宾 创新开拓(2/2)

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林薇让阿杰把清理和补货的全过程拍下来,做成视频发在当地的美食账号上,又请了卫生部门的人来现场检测,出具合格报告。

她还亲自在店门口守了三天,遇到来询问的顾客就耐心解释,邀请他们免费试吃新到的食材。

直到第五天,店里的客流才慢慢恢复,阿杰看着重新坐满的桌子,红着眼眶给林薇鞠了一躬。

祸不单行,“公主号”客轮也出了状况。一次航行中,船身突然发出奇怪的声响,引擎运转变得断断续续。

船长紧急停靠在附近的小岛码头,检查后发现是螺旋桨出了故障,需要更换零件,至少得停航一周。

这一周对“公主号”来说,损失可不小。不仅每天的营业额泡汤,还有不少已经预订了行程的客人要求退款。

林薇一边安抚客人,承诺退款并赠送下次航行的优惠券,一边联系维修团队。

可合适的零件在菲律宾找不到,必须从中国调运,光是物流就要三天时间。

她坐在码头的礁石上,望着停在岸边的“公主号”,海浪拍打着船身,像是在无声地叹息。

这时,手机响了,是宿务的韩国加盟商金先生打来的,他说自己认识一家船舶维修公司,或许能想想办法。

林薇像是抓住了救命稻草,立刻赶了过去。

金先生的朋友果然有门路,找到了一个能临时替代的零件,虽然不如原装的好用,但至少能让“公主号”先运转起来,等原装零件到了再更换。

当“公主号”再次鸣笛起航时,林薇站在甲板上,看着远处的海平面,心里暗暗松了口气,却也明白,在异国他乡做事业,这样的风浪或许还有很多。

随着火锅店在菲律宾的名气越来越大,越来越多的本地元素开始融入其中,却也引发了一些新的矛盾。

马尼拉富人区的直营店推出了一道新菜——芝士虾滑,原本是想迎合当地人口味,没想到却遭到了一些中国游客的吐槽。

“好好的火锅,加什么芝士,不伦不类的。”有游客在网上发帖抱怨,甚至有人说这是“亵渎”了中国火锅文化。

林薇看到帖子后,心里很不是滋味。她召集团队开会,有人说应该把这道菜下架,迎合中国游客的口味;也有人说,既然在菲律宾开店,就得入乡随俗。

林薇想了想,决定两种方案并行:专门为中国游客推出“传统火锅套餐”,保留最地道的川渝味道;同时,芝士虾滑继续售卖,满足本地顾客和其他外国游客的需求。

她还在店里设了一个“火锅文化角”,展示川渝地区的火锅历史、调料制作过程,甚至请了会说中文的本地员工当讲解员,向外国客人介绍中国火锅文化。

慢慢的,那些吐槽的声音少了,不少中国游客在尝过芝士虾滑后,反而觉得别有一番风味,还有人在网上分享这种“中西结合”的新奇体验。

当地的节日也给火锅店带来了新的机遇和挑战。菲律宾的“圣周”期间,很多人会吃素,店里的生意一下子冷清了不少。

林薇灵机一动,推出了“素火锅套餐”,用各种菌菇、豆腐、蔬菜做出了丰富的菜品,还搞了个“吃素祈福”的活动,凡在圣周期间来吃素火锅的客人,都能得到一张祈福卡。

没想到这个活动大受欢迎,不仅本地人来捧场,不少外国游客也觉得新鲜。

有个本地老人拿着祈福卡,虔诚地对林薇说:“你们的火锅,不仅好吃,还懂我们的心意。”

林薇笑着回应:“美食是不分国界的,能让大家开心,就是最好的。”

十家直营店的成功,让史国栋和林薇看到了更大的希望,他们开始计划进一步扩张,目标是在菲律宾的主要城市都能有“川渝味道鱼羊鲜火锅酒楼”的身影。

可扩张之路并非一帆风顺。在考察新的直营店地址时,他们遇到了一个强劲的竞争对手——一家在东南亚颇有知名度的连锁火锅店也看中了马尼拉的一个黄金地段,双方都想拿下那个店面,价格一路飙升。

林薇和对方负责人谈判了好几次,对方态度强硬,说愿意出更高的价格。

林薇没有急着加价,而是做了一份详细的市场调研报告,分析了那个地段的客流构成、消费习惯,以及自己火锅店的优势。

她把报告交给房东,真诚地说:“我们不仅能付租金,更能给这个地段带来独特的火锅文化,吸引更多的客人,这对整个区域的商业发展都是有好处的。”

房东被林薇的诚意和专业打动了,最终选择了和他们合作。

签下合同的那天,林薇松了口气,她知道,这次的胜利不仅仅是拿下了一个店面,更是坚守了自己的经营理念——用真诚和专业赢得认可。

在扩张的同时,林薇也没有忘记坚守品质。她建立了更加严格的食材采购和检测标准,从四川老家引进了专门的辣椒和花椒种植基地,确保食材的正宗和安全。

她还定期对员工进行培训,不仅教他们烹饪技巧,更教他们服务理念和文化知识。

有一次,一个新员工因为紧张,给客人上错了锅底,客人很生气。

林薇没有责怪员工,而是亲自向客人道歉,免费赠送了菜品,还耐心地解释了不同锅底的特点。客人被她的态度打动,不仅消了气,还成了店里的回头客。

林薇对员工说:“犯错不可怕,重要的是要有承担责任的勇气和解决问题的能力,要让客人感受到我们的真诚。”

几年后,这是后话,“川渝味道鱼羊鲜火锅酒楼”在菲律宾已经开了三十多家直营店和近百家加盟店,成了当地家喻户晓的餐饮品牌。

“公主号”客轮也增加到了三艘,开辟了更多的航线,承载着越来越多家庭的欢聚和朋友的畅谈。

林薇偶尔会站在马尼拉湾的岸边,看着自家火锅店的招牌在夜色中亮起来,和远处的灯火交相辉映。

她想起刚到菲律宾时的迷茫和艰辛,想起那些解决不了问题时的失眠夜晚,想起第一次看到客人满意笑容时的欣慰,心里百感交集。

史国栋从成都来看她,两人坐在“公主号”的甲板上,看着锅里翻滚的红油,笑着聊起这些年的经历。

“真没想到,我们能把火锅做得这么大。”史国栋感慨道。

林薇点点头:“是啊,其实想想,火锅最神奇的地方,就是能把不同的人、不同的文化都融在一起,就像这锅里的汤,越煮越有味道。”

一阵风吹过,带来了远处夜市的喧闹和火锅的香气。林薇知道,只要这烟火气还在,“川渝味道”的故事就会继续在这片千岛之国上演,温暖着每一个在此相聚的人。

史国栋带着这份对美食的热爱和对梦想的坚守,让这中国火锅中餐的烟火,在异国他乡绽放出更加绚烂的光芒。