第80章 值班交接的 “责任闭环”（2/2）

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“季科长说得对，” 小林举起手，有些不好意思地说，“以前我总觉得记那么细麻烦，直到上次暴雨夜漏了抽水泵的事才明白，麻烦一时，才能安心一世。现在每次交接前，我都会把当天的事捋三遍，就怕漏了什么。”

小赵也跟着说：“而且现在有了‘待办事项跟踪表’，哪怕交接给别人，也能知道事情的进展，心里有底。上次我交接的防汛物资补充申请，第二天就收到了信息科的反馈，跟着清单上的流程走，特别踏实。”

同事们纷纷点头认同，会议室里的氛围格外热烈。季秋水看着大家的转变，脸上露出了笑容：“咱们综合科的工作，拼的就是细心和责任。以后这份清单，不仅要记清楚事，还要记清楚‘为什么这么做’，让每一个接过清单的人，都知道背后的考量，这样才能真正把工作做到位。”

科务会结束后，季秋水把修订后的《值班交接清单》样本送到了县委办主任李建军的办公室。李建军是个有着二十年基层经验的老领导，最看重工作的规范性和实效性。他接过清单，戴上老花镜，一页一页仔细翻看，时不时用铅笔在上面做标记。

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“这个备注栏不错，” 李建军指着夔北街道信访件的记录，“把信访人的诉求、跟进情况、联系方式都写清楚了，就算换个人接手，也能快速跟上。” 翻到应急物资盘点表时，他更是眼前一亮，“连补充申请的单号、回复时间都记着，还附了验收流程，考虑得很周到。”

季秋水站在一旁，轻声解释：“我们也是吸取了之前的教训，想着把每一个环节都落到纸上，让责任能追溯、工作能衔接。现在科里的年轻人都养成了习惯，交接前会把所有事捋一遍，确保没有遗漏。”

李建军放下清单，抬头看着季秋水，语气里满是赞赏：“你们做得很好。县委办的工作，就是要从这些细节入手，把‘可能出问题’的地方堵上。现在全县很多乡镇的值班交接还很随意，漏事、误事的情况时有发生，你们这个清单模板，正好能解决这个问题。”

他拿起桌上的红色电话，拨通了县委办值班室的号码：“让你们科把综合科的《值班交接清单》模板复印一份，下发到全县各乡镇，再发个通知，要求所有值班岗位必须实行‘清单式交接’，每周报一次交接情况，县委办会不定期督查。”

挂了电话，李建军又拿起清单，在扉页上写下 “责任闭环，重在细节” 八个字：“把这个也加上，让大家都记住，清单不是形式，是责任的体现。”

季秋水接过清单，心里既激动又踏实。她知道，这份清单从综合科走向全县，意味着更多的人会重视值班交接的细节，更多的工作会避免因交接疏漏出问题。

回到科室后，季秋水立刻组织大家修订清单模板，在扉页上加上了李建军写的八个字，还在末尾附上了 “清单使用说明”，详细解释了每一栏的填写要求、备注栏的标注方法、待办事项的跟踪流程，甚至还列举了几个常见的漏填案例，提醒大家注意。

在 “清单使用说明” 的最后，季秋水写下了这样一段话：“所谓‘闭环管理’，就藏在交接清单的每一行记录里 —— 从‘说了’到‘做了’，是责任的开始；从‘做了’到‘跟进完’，是责任的闭环。差一步，都不算真正的负责。县委办的每一份工作，都连着全县的发展和百姓的安危，唯有把每一件小事都做细、做透、做到位，才能不负信任、不负使命。”

这份修订后的清单模板，很快随着县委办的通知传到了全县各乡镇。有的乡镇还特意打电话到综合科，询问清单的填写细节；有的则派工作人员来学习，小林和小赵还当起了 “老师”，手把手教他们怎么梳理工作、怎么记录细节。

月底考核时，县委办统计的数据让所有人都惊喜不已：全县值班漏事率从之前的 25% 降到了 3%，因交接疏漏导致的工作失误更是减少了 90%。偏远的青山乡还特意发来感谢信，说自从用了 “清单式交接”，再也没出现过 “忘了通知会议”“漏记群众诉求” 的情况，工作效率提高了不少。

这天上午，小赵拿着刚收到的全县考核报告，兴奋地跑到季秋水的办公室：“科长，你看！漏事率降到 3% 了！青山乡还说，他们乡的信访件办结率都提高了！” 他手里的报告上，用红色字体标注着 “综合科‘清单式交接’成效显着，值得推广”。

季秋水接过报告，仔细看着上面的数据，脸上露出了欣慰的笑容。她想起刚推行清单时，还有人觉得 “太麻烦”“没必要”，可现在，事实证明了一切。

“这不是我一个人的功劳，是大家一起努力的结果。” 季秋水拍了拍小赵的肩膀，语气温和却坚定，“你要记住，在县委办工作，细心和责任永远是第一位的。这份清单里藏的不是流程，是‘把事扛到底’的责任心。不管是值班交接，还是其他工作，只要我们把这份责任心放在首位，就没有做不好的事。”

小赵用力点头，把季秋水的话记在了心里。他看着办公桌上的清单模板，突然明白，这份看似普通的清单，不仅规范了工作流程，更教会了他怎么当一个负责任的县委办工作人员 —— 不是应付了事，而是把每一件事都当成自己的事，从开始到结束，全程跟进、全程负责。

夕阳西下时，县委大院里渐渐安静下来。季秋水站在办公室的窗前，看着楼下工作人员下班的身影，手里握着那份已经有些磨损的《值班交接清单》。清单上的字迹密密麻麻，有小林的、小赵的，还有其他同事的，每一笔都透着认真和负责。

她知道，这份清单会继续在全县的值班岗位上传递，而 “责任闭环” 的理念，也会像种子一样，在每一个县委办工作人员的心里生根发芽。未来，还会有更多的年轻人走进县委办，他们或许会遇到各种各样的问题，但只要记住 “把事扛到底” 的责任心，就一定能在这个岗位上发光发热，为全县的稳定和发展贡献自己的力量。

晚风透过窗户吹进来，带着初秋的凉意，却让季秋水的心里充满了温暖。她轻轻合上清单，在心里默念：这就是县委办的工作，平凡却不普通，细微却至关重要。而他们，会一直带着这份细心和责任，在这条路上坚定地走下去。

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