第24章 电商佳绩,声名远扬(2/2)

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”陈海冷笑一声:“哼,独特卖点?难道我们就不能有?研发部门呢,能不能想出应对的办法?”研发部经理面露难色:“陈总,研发新产品需要时间和资金投入,短期内很难拿出能与他们竞争的产品。

”陈海烦躁地摆摆手:“我不管你们用什么办法,总之不能让十阳电饭锅这么嚣张下去。

市场部,想办法给他们找点麻烦,不能让他们这么顺风顺水地发展。

”市场部经理犹豫了一下:“陈总,您的意思是……”陈海眼中闪过一丝狠厉:“制造一些负面舆论,找些人在网上发布一些关于十阳电饭锅质量有问题的帖子,最好能引起消费者的恐慌。

”市场部经理有些迟疑:“陈总,这样做会不会不太好,万一被发现,对我们公司的声誉也会有影响。

”陈海拍着桌子站起来:“怕什么!只要做得隐蔽,他们找不到证据。

而且,商场如战场,不狠一点怎么生存?就这么办,尽快去安排!”市场部经理无奈地点点头:“好的,陈总,我这就去办。

”几天后,叶世正在办公室和孔灵商讨下一步的推广计划,小王又匆匆跑进来,神色慌张:“叶总,不好了!网上突然出现了一些帖子,说我们的电饭锅存在严重的质量问题,还配有一些所谓的故障图片。

这对我们的声誉影响很大,很多消费者看到后都在咨询,还有人要求退货。

”叶世和孔灵对视一眼,脸色瞬间变得凝重起来。

叶世气愤地说:“果然来了!这些人真是不择手段。

”孔灵连忙说:“先别着急,我们赶紧调查一下这些帖子的来源。

舆情监测小组那边怎么说?”小王着急地说:“他们正在查,但这些帖子发布的账号很分散,而且都是新注册的小号,一时半会儿很难找到幕后主使。

”叶世深吸一口气,努力让自己冷静下来:“立刻安排人在网上发布声明,澄清事实,告诉消费者这些都是恶意造谣。

同时,联系电商平台,让他们帮忙屏蔽这些不实帖子,防止负面影响进一步扩大。

售后部门要耐心安抚消费者,对要求退货的消费者按照规定办理,不能和消费者起冲突。

”孔灵点头:“我这就去联系电商平台。

法务部门那边也得行动起来,收集证据,准备追究造谣者的法律责任。

”叶世咬牙切齿地说:“对,绝不能让这些人逍遥法外。

我们辛辛苦苦建立起来的品牌声誉,不能就这么被他们毁了。

”在叶世和团队的紧急应对下,电商平台迅速屏蔽了大部分造谣帖子,但还是有一些漏网之鱼在传播,而且一些不明真相的消费者已经受到了影响,购买量开始出现下滑。

叶世看着销售数据,心中既愤怒又焦急。

这时,孟淼得知消息后也赶到了叶世的办公室。

孟淼说:“叶世,我听说了这件事,现在当务之急是尽快找到证据,证明这些是恶意造谣,让消费者重新信任我们。

”叶世无奈地说:“我们正在努力,但是这些造谣者太狡猾了,很难找到直接证据指向他们。

”孟淼思索片刻后说:“从金融角度来看,这种恶意竞争背后往往有利益驱动。

我们可以调查一下最近市场份额受到我们冲击比较大的竞争对手,说不定能发现线索。

”叶世眼前一亮:“孟淼,你说得对!孔灵,安排人重点调查那几家可能有嫌疑的公司,看看他们最近有没有什么异常举动。

”孔灵立刻去安排。

经过一番调查,叶世的团队终于发现了一些蛛丝马迹,所有线索都指向了陈海的电器公司。

叶世看着收集到的证据,愤怒地说:“果然是他们!为了利益,竟然做出这种下三滥的手段。

”孟淼说:“证据已经有了,现在可以通过法律途径解决,让他们为自己的行为付出代价。

”叶世点点头:“对,法务部门准备好材料,起诉他们。

同时,市场部加大正面宣传力度,邀请一些权威的检测机构对我们的电饭锅进行检测,并公布检测报告,让消费者清楚我们的产品质量是过硬的。

”孔灵说:“好,我再利用我的社交平台和媒体资源,发布一些正面的宣传内容,引导舆论方向。

”在叶世团队的一系列反击措施下,十阳电饭锅的声誉逐渐恢复,消费者的信任也慢慢回来。

而陈海的电器公司,在叶世公司的起诉和舆论的压力下,陷入了困境。

陈海坐在办公室里,看着公司混乱的局面,懊悔不已。

他没想到叶世的公司这么快就找到了证据,还采取了如此强硬的反击措施。

陈海喃喃自语:“这次真是偷鸡不成蚀把米……”十阳电饭锅虽然成功应对了这次恶意竞争危机,但叶世深知,商场如战场,未来还会面临更多的挑战。

他更加坚定了提升产品质量和服务,不断创新的决心,带领团队继续在商业的道路上砥砺前行。

而此次事件,也让叶世明白,在追求商业成功的道路上,不仅要专注于自身发展,还要时刻警惕来自竞争对手的明枪暗箭,唯有不断强大自身,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

经过这次风波,十阳电饭锅的知名度不仅没有下降,反而因为事件的热度和叶世公司积极应对的态度,吸引了更多消费者的关注。

销量不仅恢复到之前的水平,还迎来了新一轮的增长。

与此同时,一些海外经销商也注意到了十阳电饭锅,主动联系叶世,表达了合作的意向。

叶世看着这些合作意向书,心中既有喜悦,又有对未来的担忧。

他知道,进军国际市场,将面临更多复杂的挑战和竞争,但他也充满了信心,准备带领团队迎接新的机遇。