第46章 青娘的心境变化(1/2)
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清晨的阳光透过茶铺的木窗,洒在案几上。青娘站在柜台后,翻看着最新的账本,嘴角带着一丝若有若无的微笑。自从茶铺的生意开始回升,她的脸上多了几分从容,少了几分焦虑。
"青娘,今天的会员活动名单已经整理好了。"小李兴奋地报告道,"有二十多位新会员加入,还有几位是从外地特意赶来的。"
青娘点点头:"辛苦你了。记得把每一位会员的喜好都记录下来,以后我们要根据他们的口味推荐茶叶。"
小李有些惊讶:"青娘,您连这些细节都要记录吗?"
青娘微笑着说:"做生意就像交朋友,只有记住对方的喜好,才能长久相处。"
从危机到转机
青娘轻轻合上账本,走到窗边,望着外面熙熙攘攘的街道。她的思绪回到了几个月前,那段被流言困扰的日子。
那时,茶铺的生意一落千丈,老顾客纷纷离去,甚至连一些合作多年的供应商也开始动摇。青娘记得自己曾在深夜独坐茶铺,望着空无一人的大堂,心中充满了无助。
"但我没有放弃。"青娘轻声对自己说。
她开始反思自己的经营方式,从透明化改革到顾客见证计划,从茶品溯源到会员制度,每一步都走得坚定而踏实。如今,这些努力终于有了回报。
心境的转变
青娘发现,自己的心境正在发生着微妙的变化:
1. 从焦虑到从容
过去,她总是担心生意不好,害怕竞争对手的手段。现在,她更关注如何提升品质,如何更好地服务顾客。
2. 从防御到开放
面对质疑,她不再急于辩解,而是用事实说话。她学会了倾听不同的声音,也愿意接受合理的建议。
3. 从单打独斗到团队协作
以前,她习惯自己做决定,自己解决问题。现在,她更懂得信任团队,发挥每个人的优势。
4. 从追求短期利益到着眼长远发展
她不再只关注眼前的利润,而是思考如何让茶铺长久发展,如何让茶文化得到传承。
与温景然的对话
"在想什么呢?"一个熟悉的声音打断了青娘的思绪。
青娘回头,看到温景然提着药箱走进来。自从危机化解后,他几乎每天都会来茶铺坐一坐,有时为茶客把脉问诊,有时帮忙整理茶品资料。
"在想这段时间的变化。"青娘坦诚地说,"我发现自己好像变了,变得不再那么焦虑,也不再那么固执。"
温景然微笑着坐下:"这是成长的表现。经历过风雨的人,才会更加从容。"
青娘点点头:"你说得对。以前我总觉得,做生意就是要赢过所有人。现在我明白,真正的成功是超越过去的自己。"
温景然眼中闪过一丝赞许:"这是很成熟的想法。你的变化不仅体现在心态上,还体现在你的经营策略中。"
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